Helpcentrum

Waar kunnen we je mee helpen?

Vind snel antwoord op je vraag. Staat het er niet tussen? We zijn er op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur.

Mijn bestelling & levering

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Zodra je besteld hebt, krijg je direct toegang tot je samenvatting (en meer) via Mindbooks.Cloud, onze interactieve leeromgeving. Je kunt dus meteen beginnen met studeren, waar en wanneer je maar wilt.

De papieren boekjes worden pas verzonden zodra de studiehulp van alle weken van een vak beschikbaar is. Als uiterlijke datum worden de papieren boekjes twee weken voor het tentamen verstuurd, al is dit doorgaans veel eerder. In de tussentijd kun je wekelijks in Mindbooks.Cloud digitaal studeren. De verwachte verzenddatum staat altijd duidelijk aangegeven bij je bestelling 🚚

Tip van Mindbooks: houd er rekening mee dat PostNL bezorgt van dinsdag t/m zaterdag.

Mijn pakket is nooit binnengekomen. Help!

Helaas raakt PostNL ongeveer 1% van onze pakketten kwijt. Heb je het vermoeden dat er iets mis is gegaan met je bestelling? Neem dan direct contact met ons op via mail of telefoon, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.

Tip van Mindbooks: vraag ook even aan je buren of huisgenoten of zij het pakket misschien hebben aangenomen. In veel gevallen blijkt het pakket daar gewoon netjes afgeleverd te zijn.

Hoe werkt het bestelproces?

Dat is heel overzichtelijk! We zetten het even voor je op een rijtje:

  1. Je plaatst je bestelling.
  2. Je krijgt twee mails op het mailadres waarmee je hebt besteld.
  3. Eén mail is de bestelbevestiging. De andere is een uitnodiging om een account aan te maken op Mindbooks.Cloud, onze digitale leeromgeving.
  4. Nadat je een account hebt aangemaakt, verschijnen de digitale producten in de leeromgeving. Eventuele fysieke producten liggen zo snel mogelijk bij jou op de deurmat!

Kom je er niet uit? App of mail ons even, dan lopen we de stappen samen door.

Kan ik mijn bestelling nog aanpassen?

Heb je een verkeerd artikel besteld? Kan gebeuren! Neem contact met ons op via mail, telefoon of WhatsApp en we passen je bestelling aan.

Hoe hoog zijn jullie verzendkosten?

Maar liefst €0,-! Wij betalen de verzendkosten voor je, ongeacht hoe groot (of klein) je bestelling is. Geen drempelbedragen, geen verborgen toeslagen, geen addertjes onder het gras. Gewoon gratis verzending. Altijd. 🚚

Mijn pakje is beschadigd. Wat moet ik nu doen?

Wat vervelend dat je pakket niet in perfecte staat is aangekomen! Stuur ons een mail met een duidelijke foto van je beschadigde bestelling. Ons team staat klaar om je verder te helpen en zorgt ervoor dat je zo snel mogelijk een passende oplossing krijgt.

Wat als ik per ongeluk het verkeerde product heb besteld?

Zolang je pakket nog niet is verstuurd, kan het meestal wel. Neem snel contact op, dan proberen we het nog te fixen vóór de verzending. Is het al onderweg? Dan zoeken we samen naar een oplossing.

Zijn er ook digitale producten en hoe snel heb ik die binnen?

Ja! Alles wat digitaal is, staat direct na betaling voor je klaar in Mindbooks.Cloud. Geen wachttijd, gelijk aan de slag dus.

Digitaal product

Waar vind ik mijn digitale samenvatting?

Je digitale product vind je in onze digitale leeromgeving, Mindbooks.Cloud. Klik op deze link om er naartoe te gaan. Let op: onze webshop en de digitale leeromgeving zijn twee verschillende websites.

Ik zit in mijn account maar kan mijn samenvatting niet vinden

Dan kijk je waarschijnlijk in je account van onze webshop. Je digitale product vind je in de digitale leeromgeving, Mindbooks.Cloud. Klik op deze link om er naartoe te gaan. De webshop en de leeromgeving zijn twee verschillende websites.

Ik zit in mijn besteloverzicht maar kan de samenvatting niet lezen

Dan kijk je waarschijnlijk in je account van onze webshop. Je digitale product vind je in de digitale leeromgeving, Mindbooks.Cloud. Klik op deze link. De webshop en de leeromgeving zijn twee verschillende websites.

Hoe krijg ik toegang tot de digitale leeromgeving?

Nieuwe klant 🙋‍♀️
Bestel je voor het eerst iets bij Mindbooks? Dan krijg je na aanschaf een mail met instructies over hoe je je gratis account activeert op Mindbooks.Cloud. De weg wijst zich vanzelf en je kunt na activatie direct studeren. Deze mail is gestuurd vanuit Mindbooks.Cloud, dus bekijk ook even je spam.

Vaste klant 🧑‍🎓
Heb je al vaker bij ons gekocht? Dan verschijnt na aanschaf het vakpakket automatisch in je account op Mindbooks.Cloud.

Waar vind ik de digitale leeromgeving?

Onze digitale leeromgeving heet Mindbooks.Cloud en werkt gewoon in je browser, op je laptop, tablet of telefoon. Je hoeft dus niets te installeren. Klik op deze link om er naartoe te gaan.

Mindbooks.Cloud

Wat is Mindbooks.Cloud?

Mindbooks.Cloud is onze digitale leeromgeving waarin je alles vindt om je optimaal voor te bereiden op je tentamens: van onze interactieve samenvattingen en oefenmodules tot de flashcards, tentamenanalyses en AI-mentor Henry. Alles op één plek, dat is wel zo handig! Klik op deze link om er naartoe te gaan.

Hoe krijg ik toegang tot Mindbooks.Cloud?

Nieuwe klant 🙋‍♀️
Bestel je voor het eerst iets bij Mindbooks? Dan krijg je na aanschaf een mail met instructies over hoe je je gratis account activeert. De weg wijst zich vanzelf en je kunt na activatie direct studeren. Deze mail is gestuurd vanuit Mindbooks.Cloud, dus bekijk ook even je spam.

Vaste klant 🧑‍🎓
Heb je al vaker bij ons gekocht? Dan verschijnt na aanschaf het vakpakket automatisch in je account.

Waar vind ik Mindbooks.Cloud?

Mindbooks.Cloud raadpleeg je gewoon via je webbrowser. Ga naar mindbooks.cloud en log in met je account. Tip: zet 'm even bij je favorieten, dan ben je er voortaan met één klik.

Werkt Mindbooks.Cloud ook op mijn telefoon of tablet?

Zeker! Mindbooks.Cloud past zich automatisch aan je scherm aan. Zo oefen je in de trein snel wat flashcards op je telefoon en werk je thuis rustig verder op je laptop. Je voortgang loopt gewoon door, ongeacht op welk apparaat je zit. 📱💻

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat kan ik doen?

Dat kan gebeuren. Je kunt je wachtwoord resetten via de functie ‘wachtwoord vergeten’. Lukt dat niet, stuur ons dan een e-mail (info@mindbooks.nl) of een bericht via WhatsApp (+31 6 25 21 47 37) en geef je bestelnummer door (dat zie je in de bevestigingsmail). Wij lossen het direct voor je op.

Samenvattingen & vakpakketten

Wie schrijft de samenvattingen?

Het team van Mindbooks bestaat uit een zorgvuldig samengestelde mix van topstudenten, afgestudeerde psychologen en gedragswetenschappers. Elke samenvatting wordt geschreven door iemand die niet alleen een sterke affiniteit heeft met het betreffende vakgebied, maar het vak zelf ook met een hoog cijfer heeft afgerond. Voordat een samenvatting wordt gepubliceerd, voert onze redactie een grondige controle uit. Alleen het beste materiaal haalt de eindstreep.

Waaruit bestaat een samenvatting?

Een Mindbooks-samenvatting biedt áltijd de volledige voorgeschreven stof van een vak: niet meer, maar zeker ook niet minder. Je vindt alles wat je nodig hebt: van de verplichte literatuur en heldere besprekingen van de kernartikelen en onderzoeken tot de stof uit de hoorcolleges. We volgen de studiehandleiding van het vak tot op de letter, zodat je precies weet dat je niets mist. De precieze inhoud kan per vak verschillen, maar één ding blijft altijd hetzelfde: volledigheid en relevantie staan voorop.

Wat zit er in een vakpakket?

Een vakpakket is alles wat je voor één vak nodig hebt, gebundeld op één plek:

  • De samenvatting van de volledige tentamenstof;
  • 100+ oefenvragen op tentamenniveau, verdeeld over drie interactieve oefenmodules;
  • Een voortgangstoets zodat je weet waar je staat;
  • Handige stappenplannen en schema's;
  • Slimme flashcards om begrippen erin te stampen; en
  • Tentamenanalyses en AI-mentor Henry die je vragen beantwoordt.

Zo hoef je niet zelf te puzzelen met losse bestanden, maar werk je gewoon één vak van begin tot eind door.

Zijn de samenvattingen up-to-date met het nieuwste studiejaar?

Ja. Elk studiejaar checken we de stof en werken we de samenvattingen bij als er iets verandert, of dat nu een nieuwe druk van het boek is, een ander artikel op de leeslijst of een aangepaste studiehandleiding. Je leert dus alleen wat je in jouw jaar moet kennen.

Behandelen jullie ook methoden & statistiek?

Jazeker, en juist daar halen studenten er het meeste uit. Bij statistiekvakken werken we extra met stappenplannen ("welke toets kies ik wanneer?"), uitgewerkte voorbeelden en oefenvragen met antwoordmodel, zodat je niet alleen de formule kent maar ook snapt wat je uitkomst betekent.

Kan ik ook alleen een samenvatting los kopen?

Bij Mindbooks kun je géén losse onderdelen aanschaffen. Wij werken uitsluitend met vakpakketten. Waarom? Omdat ons doel niet is om simpelweg samenvattingen te verkopen, maar om jou écht te helpen met je tentamens. Met onze vakpakketten weet je zeker dat je alles in huis hebt om optimaal te presteren. We doen het liever niet half, maar geven je een pakket waarmee je écht verder komt.

Ik heb een foutje ontdekt! Wat nu?

Oh jee! Hoewel we er alles aan doen om onze samenvattingen foutloos te maken, kan er in uitzonderlijke gevallen toch een foutje doorheen glippen. Je kunt de fout eenvoudig doorgeven via het feedbackformulier op Mindbooks.Cloud: ga naar het betreffende vak en scroll naar beneden. Onderaan de pagina vind je het formulier. Zodra je de fout hebt gemeld, gaat ons team ermee aan de slag.

Kan ik de boekjes ook in een winkel kopen?

Je bestelt onze vakpakketten het makkelijkst gewoon in onze webshop. Werken we samen met jouw studievereniging? Dan liggen onze boekjes soms ook in hun studiewinkel. Op onze pagina onze partners zie je met welke verenigingen we samenwerken.

Hoe zien de samenvattingen eruit voor HBO Toegepaste Psychologie?

Voor HBO Toegepaste Psychologie hebben wij samenvattingen per thema, waarbij we onderscheid maken tussen inleidende en verdiepende vakken. De samenvattingen zijn uitgebreid en zo volledig mogelijk, zodat je echt de beste voorbereiding hebt voor je tentamens, verslagen of casusopdrachten. Verder vind je handige schema's, overzichten en afbeeldingen, zodat je niet alles zelf bij elkaar hoeft te zoeken.

Wat is een totaalpakket precies?

Een totaalpakket is een pakket met Mindbooks-studiehulp voor één blok, periode of semester. Heb je in blok 2 een paar vakken? Dan kun je in plaats van losse vakpakketten ook één totaalpakket voor blok 2 kopen, met daarin alle samenvattingen en oefenvragen voor die vakken. Het is als het ware een mini-abonnement voor die periode. Je krijgt direct toegang tot de digitale materialen van die periode en de boekjes voor dat blok. Voordeel: je betaalt per studieperiode. Nadeel: op jaarbasis ben je duurder uit dan met een heel abonnement, want de abonnementsprijs is scherper.

Ik heb al een digitale samenvatting, kan ik een papieren versie bijbestellen?

Dat kan zeker! Je hoeft alleen te betalen voor het drukken en verzenden van de samenvatting, dus je betaalt nooit te veel. Stuur ons even een mailtje (info@mindbooks.nl) en we maken het voor je in orde.

Is het mogelijk om een digitaal product te downloaden of te printen?

Helaas kan dat niet. Digitale samenvattingen zijn niet te downloaden of te printen en we sturen geen pdf's. Wel zijn al onze samenvattingen ook als papieren versie beschikbaar, die je gewoon thuis ontvangt.

Abonnementen

Is het slim om een abonnement af te sluiten?

Ja! Een abonnement is gegarandeerd de goedkoopste optie om te studeren met Mindbooks. Het is goedkoper dan telkens een totaalpakket kopen en het is écht veel goedkoper dan elke keer een losse order.

Wat voor abonnementen hebben jullie?

We bieden twee abonnementen aan, afgestemd op hoe jij het liefst studeert:

🌿 Green
Onze meest voordelige én milieubewuste keuze. Met Green krijg je voor al jouw vakken van dit studiejaar de samenvattingen en oefenvragen, uitsluitend digitaal in Mindbooks.Cloud. Inclusief alle studietools: oefenmodules, flashcards, tentamenanalyses en AI-mentor Henry. Zo studeer je flexibel, waar en wanneer je wilt.

📚 Premium
Alles wat Green biedt, dus ook gewoon digitaal in Mindbooks.Cloud, én je ontvangt de samenvattingen daarnaast op papier thuis. Ideaal als je graag markeert, bladert en aantekeningen maakt.

Wat is het verschil tussen Green en Premium?

Alleen de vorm, niet de inhoud. Bij beide abonnementen krijg je exact dezelfde samenvattingen, oefenvragen en studietools in Mindbooks.Cloud. Het verschil: bij Premium krijg je de samenvattingen daarnaast ook als handige boekjes thuisgestuurd. Studeer je het liefst achter je laptop? Dan is Green precies goed. Lees en markeer je liever op papier? Kies dan Premium.

Ik wil toch een abonnement, maar de eerste tentamens zijn al geweest. Wat nu?

Yes, je kunt nog steeds een abonnement afsluiten! We updaten onze abonnementen elk blok, zodat je alleen betaalt voor de vakken die nog komen. Sluit je later in het jaar aan? Dan is je abonnement automatisch voordeliger. Minder vakken = lagere prijs, maar wél alle studiehulp die je nodig hebt.

Wat is het verschil tussen een abonnement en een totaalpakket?

Met een abonnement krijg je toegang tot ál onze producten voor het hele studiejaar: samenvattingen, oefenmodules, flashcards, tentamenanalyses én AI-mentor Henry. Kies je voor een totaalpakket? Dan ontvang je alleen de vakpakketten van één specifieke onderwijsperiode. Ideaal als je tijdelijk extra steun kunt gebruiken.

Tip van Mindbooks: het is voordeliger om een abonnement af te sluiten dan om elke onderwijsperiode een nieuw totaalpakket te kopen.

Wordt mijn abonnement automatisch verlengd?

Nee! Je abonnement loopt automatisch af aan het einde van het studiejaar, op 31 juli. Je hoeft dus niks op te zeggen. Geen addertjes onder het gras hier.

Kan ik tussendoor van Green naar Premium overstappen?

Zeker! Wil je je samenvattingen toch liever op papier? Mail of app ons even, dan zetten we je abonnement om naar Premium en betaal je alleen het verschil.

Kan ik mijn abonnement tussendoor stopzetten?

In principe kun je je abonnement tussendoor niet stopzetten. Alleen als er echt iets bijzonders aan de hand is, denken we graag met je mee. Stuur ons dan even een berichtje, dan kijken we samen naar een oplossing.

Wat zijn de voordelen van een abonnement?

Met een Mindbooks-abonnement ben je het hele jaar verzekerd van slimme studiehulp én maximaal voordeel:

  • 🔹 Direct toegang: na aankoop kun je meteen aan de slag in Mindbooks.Cloud, en bij Premium ontvang je de papieren boekjes als eerste thuis.
  • 🔹 De beste service: directe hulp via WhatsApp, mail of chat.
  • 🔹 Een compleet pakket: samenvattingen, oefenmodules, flashcards, tentamenanalyses en AI-mentor Henry.
  • 🔹 Wekelijkse updates: elke collegeweek komt de nieuwe stof erbij, dus je loopt nooit achter.
  • 🔹 Alle vakken van je studiejaar: ook de vakken die pas later in het jaar komen.
  • 🔹 De beste producten: altijd up-to-date, nagekeken door afgestudeerde psychologen en gebaseerd op de volledige tentamenstof van dit studiejaar.
  • 🔹 De laagste prijs: je betaalt fors minder dan wanneer je alle producten uit het abonnement los aanschaft.
  • 🔹 Altijd transparant: het abonnement wordt niet automatisch verlengd en loopt vanzelf af op 31 juli. Geen verborgen kosten, geen kleine lettertjes.
  • 🔹 Bonus: bij aanschaf krijg je ook direct toegang tot de content van vorig studiejaar, zodat je je alvast kunt inlezen.

👉 Meer informatie vind je hier.

Kan ik producten ook los aanschaffen of moet ik een abonnement hebben?

Natuurlijk kun je producten ook los kopen! Een abonnement is voordeliger als je voor alle vakken studiehulp wilt. Is dat niet het geval, dan raden we je aan om losse vakpakketten te kopen.

Startpakket

Wat zit er in een Mindbooks Startpakket?

In een Startpakket vind je precies wat jij nodig hebt om je eerste tentamens met vertrouwen te halen:

  • Samenvattingen van de volledige tentamenstof
  • Oefenvragen met antwoordmodel
  • ✅ Handige stappenplannen
  • ✅ Slimme flashcards
  • ✅ Data-driven tentamenanalyses
  • Tips & tricks van ouderejaars

De exacte samenstelling verschilt per universiteit en wordt exact afgestemd op het curriculum van jouw universiteit en jaarlaag 🎓

Hoe krijg ik het Startpakket?

Zodra je het Startpakket aanschaft, krijg je direct toegang tot alle producten in Mindbooks.Cloud. Je kunt dus meteen aan de slag, waar en wanneer jij wilt. 📱💻 Tijdens je cursus blijven we het pakket aanvullen en updaten, zodat je altijd beschikt over de meest actuele samenvattingen, oefenvragen en tips.

Kan ik het Startpakket ook op papier krijgen?

Zeker! Jij kiest zelf hoe je studeert:

📲 Digitaal voor maar €1, of
📚 Digitaal én op papier voor €19,95

Tijdens het afrekenen geef je eenvoudig je voorkeur door. Ga je voor de tweede optie? Dan ontvang je de samenvattingen ook als handige boekjes gratis thuisgestuurd, altijd ruim voor je tentamen verzonden. 🚚

Is er een verschil tussen de digitale en papieren versie?

Nee, qua inhoud is er geen verschil. Of je nu kiest voor digitaal of papier: je krijgt exact dezelfde samenvattingen, oefenvragen en stappenplannen. 📲 Kies je voor digitaal? Dan studeer je flexibel via Mindbooks.Cloud. 📚 Ga je voor digitaal én op papier? Dan studeer je via Mindbooks.Cloud én krijg je alles ook als handige boekjes thuisgestuurd. De inhoud blijft 100% gelijk, alleen de vorm kies jij.

Zit ik na die €1,- ergens aan vast?

Nope. 🎉 Je betaalt eenmalig €1,- om Mindbooks in je eerste periode uit te proberen, zonder abonnement, zonder kleine lettertjes en zonder verplichtingen. Ook als je kiest voor de papieren versie van €19,95 zit je nergens aan vast.

Het Startpakket is goed bevallen. Wat nu?

Wat goed om te horen! Als het Startpakket je bevalt, is dit hét moment om door te pakken en een abonnement af te sluiten. Daarmee heb je voor al je vakken van dit studiejaar de studiehulp klaarstaan, tegen de laagste prijs en zonder automatische verlenging. Kies je voor Premium? Dan krijg je de samenvattingen ook op papier thuis. 👉 Meer informatie vind je hier.

Cadeaubon

Hoe koop ik een Mindbooks cadeaubon?

Super simpel: je bestelt de cadeaubon via onze website, net als een boekje. Je kiest het bedrag, rekent af en krijgt de bon direct in je mail. Geen gedoe.

Kan ik de cadeaubon in delen gebruiken?

Ja, zeker! Je hoeft het bedrag niet in één keer op te maken. Het resterende saldo blijft gewoon op je code staan tot alles op is.

Kan ik een cadeaubon aan iemand anders geven?

Zeker! Dat is juist het hele idee. Je vult simpelweg het mailadres van de ontvanger in. Ideaal als je geen idee hebt wat iemand nog mist voor z'n studie.

Kan ik de cadeaubon ook aan mezelf geven?

Ja hoor, gewoon doen. Even lekker jezelf verwennen, omdat je het verdient.

Kan ik de cadeaubon ook fysiek ontvangen?

Nope, alleen digitaal. Je krijgt de bon als code in je inbox. Dus geen gedoe met post, enveloppen of zoekgeraakte bonnen.

Hoe wissel ik mijn cadeaubon in op de site?

Je krijgt een unieke code in je mail. Die vul je in bij het afrekenen, net als een kortingscode. De waarde van de bon wordt dan meteen verrekend met je bestelling.

Hoe lang is de cadeaubon geldig?

Oneindig! Dus geen stress als je hem vergeet of even geen samenvattingen nodig hebt. Je kunt 'm rustig bewaren tot je écht wat wilt bestellen.

Kan ik de cadeaubon combineren met andere kortingen?

Nee, helaas. Je mag maar één actie tegelijk gebruiken per bestelling. Dus cadeaubon óf kortingscode, niet beide.

Kan ik een cadeaubon retour sturen of inwisselen voor geld?

Nope, dat gaat niet. Je kunt hem alleen gebruiken voor onze producten, niet laten uitbetalen.

Acties & kortingen

Mijn kortingscode werkt niet, wat nu?

Balen! Mail of bel ons even met je code, dan kijken we direct of er iets fout zit. Kijk ook even op onze pagina met kortingscodes, misschien zit er wel eentje voor jou tussen.

Geven jullie weleens korting of hebben jullie acties?

Ja, regelmatig. Denk aan introductiekorting, Black Friday of gewoon zomaar tussendoor. Houd de mail in de gaten of onze WhatsApp-groepen, dan mis je niks en betaal je nooit te veel.

Kan ik meerdere kortingscodes tegelijk gebruiken?

Nope, één code per bestelling. Kies dus de beste uit. Heb je een probleem met je code? Laat het even weten via contact, dan kijken we met je mee.

Zijn er kortingen voor studieverenigingen of groepen?

Zeker! De exacte korting hangt af van bij welke studievereniging jij bent aangesloten. Neem contact op met jouw vereniging om te weten welke korting zij aanbieden. Op onze pagina onze partners zie je met welke verenigingen we samenwerken.

Account & privacy

Moet ik een account aanmaken om te bestellen?

We raden je aan om wel een account aan te maken. Je krijgt je vakpakket namelijk altijd digitaal in Mindbooks.Cloud, en dat zou zonde zijn om te laten liggen.

Wat doen jullie met mijn gegevens?

We gaan niet spammen, beloofd. Je gegevens zijn alleen nodig voor je bestelling en om dingen netjes te kunnen bezorgen. Alles wordt veilig opgeslagen. Meer weten? Check ons privacybeleid.

Kan ik mijn account verwijderen?

Ja hoor. Stuur ons even een mailtje en we fixen het voor je. Daarna is alles weg, behalve wat we wettelijk móéten bewaren.

Toegankelijkheid

Is de leeromgeving toegankelijk bij leesbeperkingen of dyslexie?

Ja. Mindbooks.Cloud is ontworpen met een duidelijke structuur, eenvoudige navigatie en goed leesbare content.

Werkt de leeromgeving met screenreaders en tekst-naar-spraaksoftware?

Op dit moment niet. Dit komt door de manier van uploaden, waardoor niet alles goed wordt ondersteund door screenreaders of tekst-naar-spraaksoftware. Heb je specifieke hulpmiddelen die je wilt gebruiken? Laat het ons weten, dan kijken we graag samen naar wat mogelijk is.

Is de leeromgeving volledig te bedienen met toetsenbord of spraaksoftware?

De belangrijkste functies zijn te gebruiken zonder muis, maar sommige interactieve onderdelen werken mogelijk niet optimaal. Neem contact met ons op als je hiermee moeite hebt, dan kijken we samen naar de mogelijkheden.

Met wie kan ik contact opnemen bij toegankelijkheidsproblemen?

Je kunt ons bereiken via info@mindbooks.nl. We zoeken altijd graag mee naar een geschikte oplossing.

Werken bij Mindbooks

Kan ik bij Mindbooks werken?

Jazeker! Mindbooks is altijd op zoek naar gemotiveerde psychologiestudenten die willen meebouwen aan betere studiehulp. Of je nu goed bent in samenvatten, houdt van statistiek uitpluizen of graag scherpe oefenvragen bedenkt: we horen graag van je. We zoeken slimme, betrouwbare studenten met oog voor kwaliteit en een tikje Mindbooks-DNA: ambitieus, nuchter en studentvriendelijk. 📌 Bekijk onze actuele vacatures hier.

Moet ik mijn eigen studieboeken meenemen als ik bij Mindbooks werk?

Nope! Op ons mooie kantoor in Zeist hebben wij alle spullen die je maar nodig hebt: mooie iMacs, alle studieboeken en zelfs een astronaut (echt!). Meer wil je toch niet?

Kan ik ook op afstand werken?

In principe zoeken wij mensen die bij ons op kantoor in Zeist willen werken. Maar we zijn altijd bereid om te overleggen wat de opties zijn.

Hoe solliciteer ik?

Stuur een korte mail met je cv en motivatie naar info@mindbooks.nl. Zet erin wie je bent, wat je studeert en waar je goed in bent. Heb je al eens iets geschreven? Stuur gerust een voorbeeld mee. Je hoort snel van ons terug.

Wat levert werken bij Mindbooks mij op (behalve geld)?

Behalve een leuk zakcentje en gratis Mindbooks-materiaal doe je ervaring op met schrijven, samenvatten en uitleggen. Dat zijn skills waar je je hele studie (en later) wat aan hebt. En je werkt samen met slimme, gezellige mensen uit heel Nederland. Vergeet de legendarische teamuitjes trouwens ook niet.

Moet ik in een bepaald studiejaar zitten om bij Mindbooks te werken?

Ja, we zoeken mensen die minimaal tweedejaars psychologiestudent zijn. Je moet natuurlijk zelf al wat kennis hebben van het vakgebied.

Hoeveel uur per week moet ik werken?

We zoeken vooral mensen die ongeveer 16 uur per week kunnen werken. Maar we snappen dat je soms tentamens of andere verplichtingen hebt, dus alles is in overleg.

Contact & support

Hoe kan ik met jullie in contact komen?

Dat kan op veel manieren! Klik hier voor alle mogelijkheden om met ons contact op te nemen.

Kan ik jullie ook bellen of alleen mailen?

Allebei kan! Appen mag trouwens ook als je geen zin hebt om te bellen. We zijn te bereiken op +31 6 25 21 47 37, van maandag t/m vrijdag tussen 9:00 en 17:00 uur.

Hoe snel reageren jullie op berichten?

Doordeweeks meestal binnen een paar uur. 's Avonds of in het weekend kan het iets langer duren (we moeten ook weleens studeren, sporten of eten). Maar je krijgt altijd antwoord.

Overige vragen

Wie zit er achter Mindbooks?

Achter Mindbooks zit een team van psychologiestudenten, afgestudeerde psychologen en gedragswetenschappers dat één ding gemeen heeft: de overtuiging dat studiehulp beter, slimmer en eerlijker kan. Vanuit ons kantoor in Zeist werken we elke dag aan materiaal waarmee jij je tentamens haalt. Benieuwd wie je aan de lijn krijgt als je ons belt? Op over ons stellen we het team aan je voor.

Welke betaalopties bieden jullie?

Je kunt bij ons betalen met American Express, Apple Pay, iDEAL | Wero, Klarna, Mastercard en VISA.

Wat onderscheidt jullie van de concurrent?

Bij Mindbooks draait alles om één ding: psychologiestudenten helpen slagen. Wat ons uniek maakt:

  • 🧠 100% focus op Psychologie. Geen algemene samenvattingen, maar maatwerk, afgestemd op jouw vakken en tentamens.
  • 🤝 Samen met studieverenigingen. We werken samen met verenigingen door heel Nederland.
  • 📚 Geschreven door psychologen. Onze producten worden gemaakt door de beste psychologiestudenten, afgestudeerde psychologen en gedragswetenschappers.
  • 💬 Service die je wél verder helpt. We zijn bereikbaar via telefoon, WhatsApp, mail, chat of de socials. Ook beheren we per universiteit WhatsApp-groepen waarin ouderejaars je persoonlijk verder helpen.
Hoe helpen jullie mij met de tentamens?

Dankzij onze jarenlange ervaring weten we precies wat jij nodig hebt om goed voorbereid én met vertrouwen je tentamen in te gaan:

  • Jij kiest hoe je wilt studeren. Alleen digitaal (Green) of ook als papieren boekjes (Premium). Altijd overzichtelijk, zonder verborgen kosten.
  • Een complete studiebeleving. Geen droge uittreksels, maar vakpakketten met samenvattingen, oefenmodules, flashcards, stappenplannen en meer.
  • Je loopt nooit achter. Elke collegeweek komt de nieuwe stof erbij, zodat je altijd bij bent met wat er in de zaal is behandeld.
Kan ik Mindbooks vrijblijvend uitproberen?

Zeker! Speciaal voor eerstejaars die ons nog niet kennen, hebben we het Startpakket, dé manier om Mindbooks vrijblijvend te ontdekken. Voor slechts €1,- (ja, echt maar één euro) krijg je toegang tot onze samenvattingen, stappenplannen, oefenvragen en meer. Zo ervaar je in je eerste periode zelf hoe Mindbooks je helpt, zonder verplichtingen. 👉 Klik hier voor meer informatie.

Nog niet gevonden wat je zoekt?

Neem contact met ons op!

Het team van Mindbooks

Wij zijn beschikbaar op werkdagen tussen 9:00 uur en 17:00 uur.

Je kunt ons bereiken door te bellen, via WhatsApp of mail.